안녕하세요 도동쓰입니다. 지난번에 전해드린 애플 배터리 이슈에 이어서 오늘은 애플코리아에서 배터리 교체 지원 서비스에 대해 전해드리려 합니다.
지난달 12월 30일부터 미국에서 진행된 아이폰 배터리 교체비용 지원서비스가 오늘 2일부터 국내에서도 시행된다고 합니다.
대상은 iPhone 6이후 출시된 제품으로 이슈가 되고 있는 6, 6 Plus, SE, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus 입니다.
기존 배터리 교체비용이 10만원인데, 교체비용 지원서비스가 시작되면 6만 6천원 가량 할인되어, 최대 3만 4천원 이내로 배터리 교체가 가능하다고 합니다. (기종에 따라 무상교체도 가능할 수도 있다고 합니다)
다만, 애플에 이러한 대응에도 소비자들은 너무 늦은 대응이며, 무상교체도 아닌 일부 교체비용 할인인 것에 대해서 부정적인 반응이 대부분입니다. 일부에서는 오히려 남은 배터리 재고를 정리하는 것은 아닌가 하는 우려까지 나오기도 했습니다.
또한, 애플 홈페이지에 확실한 서비스 지원시기 등과 대상이 공지되어 있지 않으며, 별도의 소식을 전달받을 수 없어 소비자들의 불만이 커지고 있습니다.
본인의 기기 배터리 상태가 어떤지는 배터리 사이클로 확인하시는 방법이 좋습니다.
이에 관련된 정보는 아래에 남겨드린 링크로 들어가 참고하시길 바랍니다.
2017/12/27 - [최신 IT 이슈] - 애플 "배터리 이슈" 에 따른 사이클 수 확인하는 방법
※ 배터리 교체 대상 기기를 사용하고 있는 유저분들 중 배터리 교체의사가 있다면, 서비스 센터에 방문하시기 전에 미리 백업을 하고 방문하셔야 대기시간을 줄일 수 있으니, 교체 의사가 있으신분들은 서비스 센터 방문 전에 중요한 사진 및 연락처 정보는 백업을 하고 방문하시는 것을 추천합니다.
더 궁금한 부분이 있거나, 수정이 필요한 부분이 있다면 아래 Comment 남겨주시면 친절하게 답변해드리겠습니다.
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