도동쓰의 IT 톡톡

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요즘, 제 주변에 아이폰에서 다른 안드로이드 휴대폰으로 변경한 후, 메시지가 오지 않는다는 분들이 있어서 해당 문제를 해결하는 방법에 대해 소개해드리려 합니다. 해당 문제는 상대방의 아이폰에서 iMessage로 전송하는 경우에 발생하기 때문에, 여러분이 이전에 사용하던 애플 계정에서 해당 기능을 비활성화하면 됩니다.

 

iPhone이 있는 경우

만약, 여러분이 아직 아이폰을 가지고 있는 경우에는 유심을 다시 아이폰으로 옮긴 후에, 아이폰의 메시지 설정에서 iMessage를 비활성화해주면 됩니다. 해당 기능을 끄게 되면, 여러분의 번호가 등록된 상대방의 아이폰에서도 일반 메시지로 전송될 것입니다.

 

문제는 기기를 변경한 후에 아이폰이 없는 경우인데요. 애플에서는 아이폰이 없는 경우에도 해당 문제를 해결할 수 있도록 홈페이지에서 별도로 제공하고 있습니다.

 

iMessage 등록 해제 및 끄기 - Apple 지원

 

selfsolve.apple.com

 

iMessage 등록 해제가 가능한 Apple 지원 페이지에 접속한 후, 하단에 있는 과정을 진행하시면 됩니다. 

위의 과정이 모두 끝난 후에는 간단히 다른 아이폰에서 메시지를 전송하여 확인해보세요. 가장 좋은 방법은 기기 변경 전에 미리 iMessage 기능을 비활성화하는 것이 좋겠죠.

 

추가 정보

만약, 타사 휴대폰을 사용하지 않고, 아이폰을 사용하고 있는데 메시지가 잘 오지 않는다면, 셀룰러 데이터가 켜져 있는지 확인해 주세요. iMessage의 경우에는 데이터로 전송되기 때문에 네트워크가 연결되어 있는 상태에서 확인할 수 있기 때문입니다.

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